[Frogner Tannklinikk AS] Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver praksisen til Frogner Tannklinikk AS ("vi", "vår" eller "selskapet") med hensyn til informasjon som samles inn fra brukere som besøker nettstedet vårt på https://www.frognertannklinikk.no/ ("Nettsted"), eller på annen måte deler personlig informasjon med oss (samlet kalt "Brukere").

Grunnlag for datainnsamling

Behandlingen av din personlige informasjon (dvs. all informasjon som potensielt kan identifisere deg med rimelige midler; heretter kalt " Personlig informasjon ")  er nødvendig for utførelsen av våre kontraktsmessige forpliktelser overfor deg og for å tilby deg våre tjenester, for å beskytte våre legitime interesser og for å overholde juridiske og finansielle regulatoriske forpliktelser vi er underlagt.

Når du bruker nettsiden, samtykker du i innsamling, lagring, bruk, offentliggjøring og andre former for bruk av din personlige informasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Vi oppfordrer våre brukere til å lese personvernerklæringen nøye og bruke den til å ta informerte beslutninger.

Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi samler to typer data og informasjon fra brukere.

Den første typen informasjon er ikke-identifisert og ikke-identifiserbar informasjon knyttet til en bruker(e), som kan bli tilgjengelig eller samlet inn gjennom bruken av nettsiden (" Ikke-personlig informasjon "). Vi er ikke klar over identiteten til en bruker fra hvem den ikke-personlige informasjonen ble samlet inn. Ikke-personlig informasjon som blir samlet inn kan inkludere aggregert bruksinformasjon og teknisk informasjon overført av enheten din, inkludert visse programvare- og maskinvareinformasjon (for eksempel nettlesertype og operativsystemet enheten din bruker, språkpreferanse, tilgangstid, osv.) for å forbedre funksjonaliteten til nettsiden vår. Vi kan også samle informasjon om aktiviteten din på nettsiden (for eksempel viste sider, online surfing, klikk, handlinger, osv.).

Den andre typen informasjon er personlig informasjon som er individuelt identifiserbar informasjon, nemlig informasjon som identifiserer enkeltpersoner eller som med rimelig innsats kan identifisere en enkeltperson. Slik informasjon inkluderer:

Enhetsinformasjon: Vi samler personlig informasjon fra enheten din. Slik informasjon inkluderer geolokasjonsdata, IP-adresse, unike identifikatorer (for eksempel MAC-adresse og UUID) og annen informasjon som knytter seg til aktiviteten din gjennom nettsiden.

Booking informasjon: Når du booker på nettsiden vår, blir du bedt om å oppgi visse detaljer som: fullt navn, e-post- eller fysisk adresse, og annen informasjon.

Hvordan mottar vi informasjon om deg?

Vi mottar din personlige informasjon fra ulike kilder:

Når du frivillig gir oss dine personlige detaljer for å registrere deg på nettsiden vår;

Når du bruker eller får tilgang til nettsiden vår i forbindelse med bruken av våre tjenester;

Fra tredjepartsleverandører, tjenester og offentlige registre (for eksempel trafikkanalyseleverandører).

Hva slags informasjon samler vi inn?

Vi leier ikke ut, selger eller deler brukerinformasjon med tredjeparter, bortsett fra som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Vi kan bruke informasjonen til følgende formål:

Kommunikasjon med deg – sende deg meldinger angående våre tjenester, gi deg teknisk informasjon og svare på eventuelle kundeserviceproblemer du måtte ha;

Å kommunisere med deg og holde deg informert om våre siste oppdateringer og tjenester;

Å servere deg annonser når du bruker nettsiden vår;

Å markedsføre våre nettsteder og produkter;

Gjennomføre statistiske og analytiske formål, med sikte på å forbedre nettsiden.

I tillegg til de ulike bruksområdene som er nevnt ovenfor, kan vi overføre personlig informasjon til våre datterselskaper, tilknyttede selskaper og underleverandører.

I tillegg til formålene som er oppført i denne personvernerklæringen, kan vi dele personlig informasjon med våre betrodde tredjepartsleverandører, som kan være lokalisert i ulike jurisdiksjoner over hele verden, for noen av følgende formål:

Å være vertskap og drive nettsiden vår;

Å tilby deg våre tjenester, inkludert å gi en tilpasset visning av nettsiden vår;

Lagre og behandle slik informasjon på våre vegne;

Servere deg annonser og hjelpe oss med å evaluere suksessen til våre reklamekampanjer og hjelpe oss med å rette mot noen av våre brukere;

Gi deg markedsføringstilbud og promotere materiale knyttet til nettsiden vår og tjenester;

Utføre forskning, teknisk diagnostikk eller analyse;

Vi kan også avsløre informasjon hvis vi har rimelig grunn til å tro at avsløring av slik informasjon er nyttig eller nødvendig for: (i) å overholde gjeldende lov, forskrift, rettslig prosess eller offentlig anmodning; (ii) håndheve retningslinjene våre (inkludert avtalen vår), inkludert undersøkelser av potensielle brudd; (iii) undersøke, oppdage, forhindre eller handle mot ulovlige aktiviteter eller annen urett, mistenkt svindel eller sikkerhetsproblemer; (iv) etablere eller utøve våre rettigheter for å forsvare oss mot juridiske krav; (v) forhindre skade på rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til oss, våre brukere, deg selv eller tredjepart; eller (vi) i samarbeid med rettshåndhevelsesorganer og/eller hvis vi finner det nødvendig for å håndheve immaterielle eiendomsrettigheter eller andre juridiske rettigheter.

Brukerrettigheter

Du kan be om å:

Motta bekreftelse på om personlig informasjon om deg blir behandlet, og få tilgang til lagret personlig informasjon, sammen med supplerende informasjon.

Motta en kopi av personlig informasjon du direkte gir oss i et strukturert, allment akseptert og maskinlesbart format.

Be om retting av personlig informasjon som er under vår kontroll.

Be om sletting av personlig informasjon.

Protestere mot behandlingen av personlig informasjon av oss.

Be om begrensning av behandlingen av personlig informasjon av oss.

Klage til tilsynsmyndighet.

Vennligst merk at disse rettighetene ikke er absolutte og kan være underlagt våre egne legitime interesser og regulatoriske krav.

Hvis du ønsker å utøve noen av de nevnte rettighetene eller motta mer informasjon, vennligst kontakt vår databeskyttelsesansvarlige ("DPO") ved å bruke detaljene nedenfor:

[post@frognertannklinikk.no].

Lagring

Vi vil beholde din personlige informasjon så lenge det er nødvendig for å tilby våre tjenester, og så lenge det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve våre retningslinjer. Retensjonsperioder vil bli fastsatt med tanke på typen informasjon som samles inn og formålet med innsamlingen, med tanke på kravene som gjelder situasjonen og behovet for å ødelegge utdatert, ubrukt informasjon ved den tidligste rimelige tiden. I samsvar med gjeldende forskrifter vil vi beholde poster som inneholder klientpersonopplysninger, dokumentasjon for åpning av konto, kommunikasjon og alt annet som kreves av gjeldende lover og regler.

Vi kan rette, supplere eller fjerne ufullstendig eller unøyaktig informasjon når som helst og etter eget skjønn.

Informasjonskapsler

Vi og våre betrodde partnere bruker informasjonskapsler og andre teknologier i våre relaterte tjenester, inkludert når du besøker nettsiden vår eller får tilgang til tjenestene våre.

En "informasjonskapsel" er en liten bit informasjon som en nettside tildeler enheten din mens du ser på en nettside. Informasjonskapsler er svært nyttige og kan brukes til ulike formål. Disse inkluderer å tillate deg å navigere mellom sider effektivt, aktivere automatisk aktivering av visse funksjoner, huske preferansene dine og gjøre interaksjonen mellom deg og tjenestene våre raskere og enklere. Informasjonskapsler brukes også for å sikre at annonsene du ser er relevante for deg og dine interesser, samt å samle statistisk data om bruken din av tjenestene våre.

Nettsiden bruker følgende typer informasjonskapsler

a. 'sesjonskapsler' som lagres bare midlertidig under en surfeøkt for å tillate normal bruk av systemet og slettes fra enheten din når nettleseren lukkes;

b. 'vedvarende informasjonskapsler ' som bare leses av nettsiden, lagret på datamaskinen din i en fast periode og slettes ikke når nettleseren lukkes. Slike informasjonskapsler brukes der vi trenger å vite hvem du er for gjentatte besøk, for eksempel for å tillate oss å lagre preferansene dine for neste pålogging;

c. 'tredjeparts informasjonskapsler' som er satt av andre online tjenester som kjører innhold på siden du ser på, for eksempel tredjeparts analysefirmaer som overvåker og analyserer nettlesertilgangen vår.

Informasjonskapsler inneholder ikke informasjon som identifiserer deg personlig, men personlig informasjon som vi lagrer om deg, kan bli koblet av oss til informasjonen som er lagret i og hentet fra informasjonskapsler. Du kan fjerne informasjonskapsler ved å følge instruksjonene i enhetsinnstillingene dine; imidlertid, hvis du velger å deaktivere informasjonskapsler, kan noen funksjoner på nettsiden vår kanskje ikke fungere riktig, og din online opplevelse kan bli begrenset.

Vi bruker også et verktøy kalt "Google Analytics" for å samle informasjon om bruken din av nettsiden. Google Analytics samler informasjon som hvor ofte brukere får tilgang til nettsiden, hvilke sider de besøker når de gjør det, osv.

Vi bruker også et verktøy kalt "Google Analytics" for å samle informasjon om din bruk av nettstedet. Google Analytics samler informasjon som hvor ofte brukere får tilgang til nettstedet, hvilke sider de besøker når de gjør det, osv. Vi bruker informasjonen vi får fra Google Analytics bare for å forbedre nettstedet og tjenestene våre. Google Analytics samler inn IP-adressen som er tildelt deg på datoen du besøker nettsteder, i stedet for ditt navn eller annen identifiserende informasjon. Vi kombinerer ikke informasjonen som er samlet gjennom bruk av Google Analytics med personlig identifiserbar informasjon. Googles evne til å bruke og dele informasjon samlet inn av Google Analytics om besøkene dine på dette nettstedet, er begrenset av Google Analytics vilkår for bruk og Googles personvernspolicy.

Innhenting av informasjon fra tredjeparter

Vår policy omhandler bare bruken og offentliggjøring av informasjon vi samler inn fra deg. I den grad du deler informasjonen din med andre parter eller nettsteder på internettet, kan det gjelde ulike regler for deres bruk eller offentliggjøring av informasjonen du deler med dem. Derfor oppfordrer vi deg til å lese vilkårene og personvernpolicyen til hver tredjepart du velger å dele informasjon med.

Denne personvernpolicyen gjelder ikke praksisen til selskaper vi ikke eier eller kontrollerer, eller personer vi ikke ansetter eller styrer, inkludert tredjeparter som vi kan dele informasjon med som angitt i denne personvernpolicyen.

Hvordan sikrer vi informasjonen din?

Vi tar stor forsiktighet med å implementere og opprettholde sikkerheten til nettstedet og informasjonen din. Vi bruker bransjestandard prosedyrer og retningslinjer for å sikre informasjonen vi samler inn og beholder, og forhindre uautorisert bruk av slik informasjon. Vi krever også at tredjeparter overholder lignende sikkerhetskrav i samsvar med denne personvernpolicyen. Selv om vi tar rimelige skritt for å beskytte informasjon, kan vi ikke være ansvarlige for handlingene til de som får uautorisert tilgang eller misbruker nettstedet vårt, og vi gir ingen garantier, uttrykte, underforståtte eller på annen måte, for at vi vil forhindre slik tilgang.

Overføring av data utenfor EØS

Vennligst merk at noen mottakere av data kan befinne seg utenfor EØS. I slike tilfeller vil vi overføre dataene dine bare til slike land som er godkjent av Europakommisjonen som gir tilstrekkelig nivå av databeskyttelse, eller inngå juridiske avtaler som sikrer tilstrekkelig nivå av databeskyttelse.

Annonser

Vi kan bruke tredjeparts annonseteknologi for å vise annonser når du får tilgang til nettstedet. Denne teknologien bruker informasjonen din med hensyn til din bruk av tjenestene for å vise annonser til deg (for eksempel ved å plassere informasjonskapsler fra tredjeparter i nettleseren din).

Du kan velge bort mange tredjeparts annonsenettverk, inkludert de som drives av medlemmer av Network Advertising Initiative ("NAI") og Digital Advertising Alliance ("DAA"). For mer informasjon om denne praksisen fra NAI- og DAA-medlemmer, og valgene dine angående hvordan denne informasjonen brukes av disse selskapene, inkludert hvordan du velger bort tredjeparts annonsenettverk drevet av NAI- og DAA-medlemmer, kan du besøke deres respektive nettsteder: http://optout.networkadvertising.org/#!/ og http://optout.aboutads.info/#!/.

Markedsføring

Vi kan bruke dine personlige opplysninger, som navn, e-postadresse, telefonnummer, etc., selv eller ved bruk av tredjeparts underleverandører, med det formål å gi deg promotormateriell om tjenestene våre, som vi tror kan interessere deg.

Av respekt for ditt personvern gir vi deg innen slike markedsføringsmaterialer muligheten til å avslå å motta ytterligere markedsføringstilbud fra oss. Hvis du melder deg av, fjerner vi e-postadressen din eller telefonnummeret ditt fra våre markedsdistribusjonslister.

Vennligst merk at selv om du har meldt deg av mottak av markedsførings-e-poster fra oss, kan vi sende deg andre typer viktige e-postkommunikasjoner uten å tilby deg muligheten til å velge bort å motta dem. Dette kan inkludere kunngjøringer om kundeservice eller administrative meldinger.

Bedriftstransaksjon

Vi kan dele informasjonen i tilfelle en bedriftstransaksjon (f.eks. salg av en betydelig del av virksomheten vår, fusjon, konsolidering eller salg av eiendeler). I tilfelle det ovennevnte vil overdragsparten eller kjøpende selskap overta rettighetene og forpliktelsene som beskrevet i denne personvernpolicyen.

Mindreårige

Vi forstår viktigheten av å beskytte barns personvern, spesielt i en online-omgivelse. Nettstedet er ikke utformet for eller rettet mot barn. Under ingen omstendigheter tillater vi bruk av tjenestene våre av mindreårige uten forhåndssamtykke eller autorisasjon fra en forelder eller verge. Vi samler ikke bevisst inn personlige opplysninger fra mindreårige. Hvis en forelder eller verge blir oppmerksom på at hans eller hennes barn har gitt oss personlige opplysninger uten deres samtykke, bør han eller hun kontakte oss på post@frognertannklinikk.no.

Oppdateringer eller endringer i denne personvernpolicyen

Vi forbeholder oss retten til periodisk å endre eller revidere personvernpolicyen; vesentlige endringer vil tre i kraft umiddelbart ved visning av den reviderte personvernpolicyen. Den siste revisjonen vil bli gjenspeilet i delen "Sist endret". Din fortsatte bruk av plattformen, etter kunngjøring av slike endringer på nettstedet vårt, utgjør din anerkjennelse og samtykke til slike endringer i personvernpolicyen og din avtale om å være bundet av vilkårene for slike endringer.

Hvordan kontakte oss

Hvis du har generelle spørsmål om nettstedet eller informasjonen vi samler inn om deg og hvordan vi bruker den, kan du kontakte oss på post@frognertannklinikk.no

Sist endret 16.11.2023